Mesafeli Satış Sözleşmesi
Mesafeli Satış Sözleşmesi
6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği
Satıcı Bilgileri
Alıcı Bilgileri
Madde 1 - Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.seccaden.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişi verilen aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektir.
Madde 2 - Ürün Bilgileri
| Bilgi | Detay |
|---|---|
| Ürün Adı/Açıklaması | [Sipariş edilen ürün bilgileri] |
| Adet | [Ürün adedi] |
| Birim Fiyat | [KDV dahil fiyat] TL |
| Kargo Ücreti | [Kargo tutarı] TL |
| Toplam Tutar | [Toplam sipariş tutarı] TL |
Madde 3 - Ödeme Şekli
- Kredi kartı ile online ödeme
- Banka kartı ile online ödeme
- Havale/EFT ile ödeme
- Kapıda ödeme (varsa)
Ödeme, sipariş onayı ile birlikte tahsil edilir. Tüm ödemeler 256-bit SSL güvenlik sertifikası ile korunmaktadır.
Madde 4 - Teslimat
- Teslimat Süresi: 1-5 iş günü
- Kargo Firması: Anlaşmalı kargo
- Teslimat Adresi: Sipariş adresine
Ürünler, sipariş onayından itibaren en geç 30 gün içinde teslim edilir. Mücbir sebepler bu süreye dahil değildir.
Madde 5 - Cayma Hakkı
ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
Önemli: Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya yazılı olarak (e-posta, fax veya posta) bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış, ambalajının açılmamış olması gerekmektedir.
Cayma hakkı kapsamı dışındaki ürünler:
- Tüketici tarafından ambalajı açılmış hijyenik ürünler
- Kişiye özel üretilen veya özelleştirilen ürünler
- Çabuk bozulabilir veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler
Madde 6 - İade Prosedürü
| Adım | Açıklama |
|---|---|
| 1. Bildirim | info@seccaden.com adresine iade talebinizi iletin |
| 2. Onay | Talebiniz 24 saat içinde onaylanacaktır |
| 3. Kargo | Ürünü orijinal ambalajında iade kargo ile gönderin |
| 4. İnceleme | Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra incelenecektir |
| 5. İade | Onay sonrası 14 gün içinde ödeme iade edilir |
Madde 7 - Genel Hükümler
- ALICI, sipariş onayı öncesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat koşullarını okuyup bilgi sahibi olduğunu kabul eder.
- Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
- SATICI, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun teslim etmeyi kabul eder.
- Ürün teslimatı sırasında ALICI'nın yerinde bulunmaması halinde dahi kargo firmasının tutanağı geçerli sayılır.
- İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.